CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQs)

Dịch vụ cắt khắc laser của xưởng bao gồm những gì?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cắt và khắc laser trên các chất liệu như gỗ, kim loại, nhựa, acrylic, da, vải và kính, bao gồm cắt hình dạng, khắc chữ, hoa văn, logo hoặc thiết kế tùy chỉnh.

Xưởng có thể gia công trên chất liệu nào?

Chúng tôi gia công trên hầu hết các chất liệu phổ biến như gỗ, MDF, acrylic, kim loại (thép, inox, nhôm), da, vải, giấy, và một số loại nhựa. Vui lòng liên hệ để kiểm tra khả năng gia công cho chất liệu cụ thể.

Kích thước tối đa của sản phẩm gia công là bao nhiêu?

Kích thước tối đa phụ thuộc vào máy móc, thường là 1200mm x 900mm. Với các sản phẩm lớn hơn, chúng tôi có thể ghép nối để đáp ứng yêu cầu.

Tôi cần chuẩn bị file thiết kế như thế nào?

File thiết kế nên được gửi dưới định dạng vector như AI, CDR, DXF hoặc PDF. Đảm bảo file có độ phân giải cao và các đường nét rõ ràng. Chúng tôi cũng hỗ trợ thiết kế nếu bạn chưa có file.

Thời gian hoàn thành đơn hàng là bao lâu?

Thời gian phụ thuộc vào số lượng và độ phức tạp của đơn hàng, thường từ 1-3 ngày cho các đơn hàng nhỏ. Đơn hàng lớn hoặc phức tạp sẽ được báo thời gian cụ thể khi nhận yêu cầu.

Chi phí dịch vụ cắt khắc laser được tính như thế nào?

Chi phí được tính dựa trên chất liệu, độ dày, kích thước, độ phức tạp của thiết kế và số lượng sản phẩm. Vui lòng gửi thông tin chi tiết để nhận báo giá chính xác.

Xưởng có nhận làm mẫu thử không?

Có, chúng tôi nhận làm mẫu thử để khách hàng kiểm tra chất lượng trước khi sản xuất hàng loạt. Phí làm mẫu sẽ được tính tùy theo yêu cầu.

Độ chính xác của máy cắt laser là bao nhiêu?

Máy cắt laser của chúng tôi có độ chính xác lên đến 0.01mm, đảm bảo sản phẩm sắc nét và đúng với thiết kế.

Xưởng có giao hàng không?

Có, chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển. Chi phí giao hàng sẽ được báo trước tùy theo địa điểm và khối lượng đơn hàng.

Tôi có thể yêu cầu khắc hình ảnh hoặc logo lên sản phẩm không?

Được, chúng tôi có thể khắc hình ảnh, logo hoặc bất kỳ thiết kế nào theo yêu cầu. Hình ảnh cần có độ phân giải cao để đảm bảo chất lượng khắc.

Chất liệu nào không thể cắt hoặc khắc bằng laser?

Một số chất liệu như PVC hoặc các vật liệu chứa clo có thể tạo ra khí độc khi gia công, vì vậy chúng tôi không xử lý. Vui lòng liên hệ để xác nhận trước.

Xưởng có hỗ trợ khách hàng cá nhân hay chỉ làm cho doanh nghiệp?

Chúng tôi phục vụ cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, từ đơn hàng nhỏ lẻ đến sản xuất số lượng lớn.

Làm sao để đặt hàng tại xưởng?

Bạn có thể liên hệ qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại xưởng, cung cấp thông tin về thiết kế, chất liệu, số lượng và yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác nhận và báo giá ngay.

Sản phẩm có được kiểm tra trước khi giao không?

Có, tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng và độ chính xác trước khi giao đến khách hàng.

Xưởng có bảo hành sản phẩm gia công không?

Chúng tôi đảm bảo chất lượng gia công. Nếu có lỗi do quá trình sản xuất, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc làm lại miễn phí theo thỏa thuận.

lIÊN HỆ

Xưởng cắt khăc laser công ty Hy Huy

website: https://catkhaclaser.com
Địa chỉ :302 Lê Trọng Tấn – Tây Thạnh – Tân Phú- TPHCM
Email: info@catkhaclaser.com​
Hotline/zalo: 096 295 78 95